Новый Портал об услугах нашей факторинговой компании. Перейти

Делать ХОРОШО! Делать ЛУЧШЕ! Делать Лучше ВСЕХ!

Практический семинар «Практика взыскания долгов»

21.02.2013

Программа семинара

  1. Основные правила формирования тактического плана взыскания долга. Стандартный регламент и план взыскания. Особенности каждого этапа с учётом местных условий.
  2. «Прессинг». Примеры корректного и жёсткого напоминания о долге.
  3. «Золотое письмо». Варианты писем партнёру и должнику. Основные правила формирования письма.
    • Разбор примеров писем кредиторов о требовании долга
  4. «Телефонный звонок должнику». Как подготовиться к телефонной беседе. Цели телефонной беседы в зависимости с кем говорите. Формирование у должника последовательности действий по погашению долга. Правила взыскания долгов по телефону. Коллекторские приёмы.
    • Разбор примеров требования долгов по телефону
    • Тренинг «Телефонный звонок должнику»
  5. «Личная встреча». Сложности и особенности проведения переговоров по долгам. Основные правила управленческой борьбы с должником. Как подготовиться к эффективным переговорам. Угроза и консультирование. Российские силовые переговоры и правила перехода в стратегию «Выиграл – Выиграл».
    • Тренинг «Переговоры о долге»
  6. Претензионная стратегия. Цель и задачи претензионного порядка. Работа с доказательной базой. Содержание стандартной претензии. Как сформировать и направить претензию. Работа с ответом на претензию.

Аудитория семинара

Сотрудники банков, факторинговых, лизинговых и других компаний, связанные с процедурами взыскания долгов, юристы, специалисты по работе с проблемными активами

 

Консультанты

Матвеев Александр - советник юстиции 1 класса, эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженности, консультант в области истребования (взыскания) долгов, медиатор по коммерческим спорам (реструктуризации долгов), специалист по исполнительному производству

 

Профессиональный опыт:

1998 – 2000   служба в Главном Управлении Министерства юстиции Российской Федерации г. Москвы (судебный пристав-исполнитель по особо важным исполнительным производствам, старший судебный пристав)

2000 – 2005   служба в Министерстве юстиции Российской Федерации (начальник отделов: по особо важным исполнительным производствам, правового обеспечения, организационного обеспечения и статистической информации, Главный судебный пристав Тюменской области)

2005 – 2007   руководитель отделов и департаментов в юридических и коллекторских агентствах ЗАО «Консалтинговая группа «Алтара», ООО «Независимое агентство долговых обязательств «НАДО», ООО «КонсалтАудитПроект» (ООО КОНТРАСТ).

Преподавательский опыт: Российская правовая академия Минюста России, Институт современного образования, ИРСОТ, Корпоративная академия Сбербанка России, Корпоративный институт Газпрома, Институт банковского дела АРБ, Институт экономики, управления и социальных отношений, Бизнес школа «Эксперт», ООО «Финансовый консалтинг», МЦДР «АЭФ-КОНСАЛТ», Московская Бизнес Школа, БизнесШколаКонсультант, Бизнес школа «Статут», ООО «Бизнес-семинары», а также учебные центры Торгово-промышленных палат Московской, Рязанской, Ярославской, Калужской, Владимирской, Тюменской, Белгородской, Кировской областях и г. Новороссийска и другие учебные заведения.



Программа семинара

9.40 – Регистрация
10.00 – Начало семинара
11.30-11.50 – Кофе-брейк
13.30-14.15 – Обед
16.00-16.20 – Кофе-брейк
18.00 – Окончание семинара

Условия участия и регистрация на семинар

Стоимость участия в семинаре для одного участника – 15.900 руб
При участии нескольких представителей от одной компании предоставляются скидки
Продолжительность - 1 день.

Участникам семинаров и конференций "ФАКТОРинг ПРО" скидка 15%.

 

Регистрация по телефону  +7(499) 940-8798.
Регистрация по электронной почте - marketing@factoringpro.ru

Данный семинар может быть проведен специально для вашей компании, и содержать специализированные примеры и задачи. Стоимость обсуждается в зависимости от условий проведения, формата и состава группы – +7(499) 940-8798.  Возможно проведение индивидуальных консультаций.

Участвовать в мероприятии


Статьи по теме

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies и обработкой данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.