Посетите новый портал о наших услугах факторинговой компании. Перейти

115583, г. Москва, ул. Елецкая, д. 8 к. 2
Наши социальные сети:

Интервью с генеральным директором ООО "ВТБ Факторинг"

17.08.2009

Не смотря на то, что сейчас спрос на факторинговые услуги довольно высок, тем не менее в стране существует недостаток информированности  потенциальных клиентов и участников финансового рынка о самом факторинге, преимуществах его использования  реальным сектором экономики, о возможностях, которые открываются с его помощью перед  клиентами.
 Мы  до сих пор встречаемся с неудовлетворительной осведомлённостью рынка о наших услугах, правда,  в значительно меньшей степени, чем раньше. Поэтому очень важным является  инициирование информационных поводов, позволяющих донести до субъектов реального сектора, являющихся потенциальными клиентами факторинга, для чего и каким образом они могут применить его в своей деятельности. В этой связи мы планируем широкую pr-активность, реализуемую через СМИ(публикации статей в прессе и интернете), выступления на отраслевых конференциях и семинарах  представителей нашей компании(особенно в регионах), организацию пресс-конференций и участие в масштабных выставках.
Более того, ВТБ Факторинг имеет возможность, как участник Банковской группы ВТБ,  использовать кросс-промоушен для продвижения наших услуг в рамках многочисленных маркетинговых проектов, которые реализует Группа на всей территории страны. У компании работает корпоративный сайт, где собрана и регулярно обновляется важная новостная и просветительская информация. Существует колл-центр, операторы которого подробно объясняют всем заинтересовавшимся факторингом  схему работы и специфику этого бизнеса.  В ближайшее время планируется проведение нескольких директ-маркетинговых проектов  адресной рассылки предложений потенциальным клиентам в наиболее интересных для нашего бизнеса  российских регионах.  И, конечно, мы стараемся максимально использовать маркетинговую составляющую  при прямых продажах, которые были и будут оставаться основным способом продвижения факторинга на российском рынке, а также  в целях рассмотрения компании ВТБ Факторинг, как интересного партнера для сотрудничества.

2.К какому типу Вы бы отнесли Вашу компанию исходя из стратегии и выбранного сегмента рынка: факторинговый "бутик", "масс-маркет"?
Ни к тому и ни к другому. Одна из главных целей, которую компания ставит перед собой на этапе старта проекта – создать высокотехнологичный  факторинговый бизнес, с продуктами и услугами, легко адаптируемыми к изменяющимся реалиям рынка. При этом целевая аудитория в этом году определена в сегменте средних и крупных компаний, которые неизбежно требуют индивидуального подхода. Другими словами, мы позиционируем себя как компанию, предлагающую стандартный продукт с возможностью индивидуальных настроек.

3.Расскажите о ценовой политике Вашей компании. Из каких параметров будет складываться стоимость услуг.

Америки в этом вопросы мы не открыли. И в мировой, и в российской практике в факторинговом бизнесе существуют два основных параметра, из которых складывается стоимость услуг. Первая составляющая – это стоимость предоставляемого финансирования, вторая составляющая – стоимость услуг по управлению дебиторской задолженностью и страхованию всевозможных рисков – неплатежа, несвоевременного платежа дебитора, валютного   и  процентного риска.

4.Какие комиссии и дополнительные платежи будут взиматься с клиентов?

Об основных комиссиях я уже сказал. Дополнительная комиссия, которая может возникнуть в процессе работы с клиентом – это комиссия так называемого льготного периода. Эта комиссия уплачивается в том случае, если клиент соглашается пользоваться предоставляемым нашей компанией льготным периодом. Само понятие льготного периода означает следующее – при предоставлении регрессного факторинга в случае, если дебитор не уплатил в срок, обозначенный контрактом, клиент не обязан сразу возмещать факторинговой компании сумму уступленного денежного требования, а только по истечении определенного периода времени, предусмотренного договором факторингового обслуживания. Например, дата оплаты денежного требования – 1 июня. Срок льготного периода – 30 дней. Это означает, что если дебитор не заплатил по денежному требованию 1 июня, факторинговая компания будет еще месяц ждать этой уплаты от дебитора («ждать» - активно, т.е. делать все возможное, чтобы дебитор оплатил задолженность), и только в том случае, если обязательства дебитором не  исполнены в течение этого срока, потребовать возмещения денежных средств от клиента. За этот период, естественно, клиент уплачивает дополнительную комиссию. Надо заметить, что львиная доля денежных требований как раз уплачивается в течение льготного периода, и у клиента не возникает обязанности возмещать сумму уступленного денежного требования факторинговой компании.

5.Кто входит в число топ-менеджеров компании? Каким опытом работы в факторинге они обладают?

Руководящий состав компании сформирован из топ-менеджеров факторинговой отрасли - это серьезные специалисты в своей сфере, которые успели хорошо себя зарекомендовать.

6.Сколько по Вашему мнению уйдет на создание единой команды, учитывая то что в компанию пришли сотрудники из разных факторов?
Команда уже сформирована, она едина, основная часть коллектива ВТБ Факторинг всё-таки состоит из представителей одной факторинговой компании МФК ТРАСТ (см. примечание) . Весь наш коллектив - это на самом деле высокопрофессиональные сотрудники, умеющие работать в команде, нацеленные на общий результат и качественно выполняющие свою работу.

7.Какова численность персонала компании?

В компании на сегодняшний день работают 130 сотрудников, к концу года планируется около 200 сотрудников. Темпы набора персонала будут зависеть от темпов развития бизнеса.

8.Насколько активно планирует компания работать с региональными клиентами? Или, в первую очередь, будет ориентироваться на московский регион?

Компания, конечно,  планирует развивать факторинг в российских регионах, делая основной акцент на регионы с наибольшим потенциалом факторингового рынка. Надо отметить, что наши аналитики проводят глубокие исследования региональных возможностей, как с точки зрения клиентского сегмента, так и в плане изучения активности конкурентов.
Кроме того, мы, безусловно, ориентируемся на клиентские базы Банка ВТБ и других компаний Группы ВТБ, которые присутствуют на региональном рынке.
На московский регион мы также ориентированы, хотя бы потому, что сейчас в Москве у предприятий довольно высокая потребность в факторинговых услугах и динамика роста клиентского спроса здесь, очевидно, будет иметь устойчивые тенденции.

9.В одном из Ваших интервью Вы озвучили попадание в тройку лидеров рынка как цель на текущий год. Можете ли Вы рассказать о дальнейших планах компании?

Действительно, мы поставили себе цель подняться на верхние строчки рейтинга участников факторингового рынка. И для того, чтобы добиться этой цели нужно сейчас заложить основу для развития успешного и масштабного бизнеса. Что это за основа – все прекрасно знают: команда, риск-менеджмент,ИТ, отлаженные бизнес-процессы, продуктовая линейка. Это – наши планы на текущий год.   
Стратегическая цель компании на ближайшие годы – стать лидером российского факторингового рынка – как по объемам, так и по качеству предоставляемых услуг нашим клиентам. Другой цели не может быть у компании, входящей в группу ВТБ.

10.Как образом построена система риск-менеджмента в компании? Используются ли скоринговые методики? В связи с финансовым кризисом, какие была ли скорректирована политика компании в отношении рисков?
Безусловно, неоднозначная ситуация на мировом и российском  рынке заставила все финансовые институты, в том числе банки и факторинговые компании пойти по пути ужесточения риск-менеджмента. Все стали более тщательно отбирать клиентов и дебиторов, с которыми готовы работать, увеличили сроки рассмотрения заявок на факторингвоое обслуживание, потребовали от клиентов большего количества документов при решении вопроса работы с той или иной компанией. Мы в данном случае не являемся исключением. Что касается скоринговой модели, то в первую очередь, она ориентирована на массовый рынок, преимущественно на рынок физических лиц и так назывемых микро-клиентов с очень небольшими объемами финансирования. Ни те, ни другие не относятся к потенциальным клиентам факторинговой компании, поэтому скоринговую модель мы в своей работе не применяем.

11.Использует ли компания специализированное программное обеспечение? Какие возможности данная программа предоставляет клиентам компании?

Конечно,  у ВТБ Факторинг существует специализированное программное обеспечение - клиентская программа «Факторинг-сервис», иначе наш бизнес просто не мог бы существовать. Более того, она постоянно поддерживается и совершенствуется  специалистами IT-подразделения компании. Каждая компания-клиент, которая обслуживается в ВТБ Факторинг, получает доступ к программе и имеет возможность в режиме реального времени 24 часа в сутки контролировать свои денежные потоки и отслеживать финансовое состояние по каждой из поставок. Пользоваться «Факторинг-сервисом» очень просто, никаких специальных навыков для этого клиенту не требуется. Нужен лишь  компьютер с доступом в интернет.
А о важности и пользе наличия доступа клиента к актуальной информации о своем факторинговом обслуживании даже говорить не приходится. Современный и качественный технологический базис -  одна из главных составляющих успеха факторинговой компании.

Примечание: По данным агентства «Эксперт РА», по итогам первого полугодия 2008 года МФК «ТРАСТ» занимала 5-е место по портфелю уступленных прав требований (6 млрд. руб.) и 4-е место по числу обслуживаемых компаний (734). В конце 2008 года бизнес МФК ТРАСТ был продан ВТБ и послужил базой для  развития компании ВТБ Факторинг. 

 


Поделиться в социальных сетях:

Статьи по теме

SEB выделил Itera Latvija факторинг на 77 млн. евро
08.12.2008

Для того чтобы предприятие Itera Latvija имело возможность оперативно производить расчеты за полученный газ со своими партнерами, группа SEB в Латвии в этом году заключила договор о присвоении предприятию...

Банк Национальная Факторинговая Компания капитализируется.
01.03.2011

Согласно решению Общего собрания акционеров Банк увеличит уставный капитал на 544 миллиона рублей до 2 млрд. рублей путем размещения 544000 обыкновенных именных акций, которые будут размещены среди акционеров....

Правительством РФ принято постановление, которое утверждает формы счетов-фактур и позволяет ввести их электронный оборот.
27.12.2011

Премьер-министр Российской Федерации В.В. Путин 26 декабря подписал постановление Правительства Российской Федерации о формах и правилах заполнения, ведения документов, применяемых при расчетах по налогу...