115583, г. Москва, ул. Елецкая, д. 8 к. 2
Наши социальные сети:

Семинар «Возврат долгов: психология и технология кредитного менеджмента»

01.12.2008

Результаты для участников

Если Вы уже занимаетесь коллекторской деятельностью, то узнаете, делаете ли всё, и что можно делать ещё;

  • Вы получите очень ценный опыт эффективных коллекторов России и Европы;
  • Вы определите критерии оценки вашей работы;
  • Вы сможете организовать свою работу «с нуля»;
  • Вы будете более результативны в работе с должниками;
  • Вы узнаете и опробуете новые способы работы с должниками;
  • Вы будете мотивированы работать и Вам это понравится.
Программа семинара

  • Технология кредитного менеджмента;
  • Психология кредитного менеджмента;
  • Подготовка кредитных менеджеров и коллекторов;
  • Использование психологии:
  1. Организация рабочего дня коллектора;
  2. Отношения с торговым отделом;
  3. Отношения с должниками.
  • Отслеживание задолженности:
  1. Предупреждающие сигналы;
  2. Кредитные лимиты;
  3. Группировка Клиентов.
  • Сбор долгов:
  1. Методы сбора долгов;
  2. Использование писем;
  3. Использование телефона и личных встреч.
  • Работа с практическими случаями.

Программа семинара

Занятия проходят в группе 10-20 человек с 10.00 до 18.00 с перерывом на кофе и обед.
Продолжительность - 1 день.

Условия участия и регистрация на семинар


Стоимость участия в семинаре для одного участника – 12990 руб. без учета НДС.
По окончании всей программы предоставляются сертификаты компании «ФАКТОРингПРО».
При участии нескольких представителей от одной компании предоставляются скидка 15%.

Участникам семинаров и конференции «ФАКТОРингПРО» предоставляется скидка 10%.

Регистрация по телефону   - +7(499) 940-87-98.
Регистрация по электронной почте - пришлите Вашу контактную информацию на адрес manager@factoringpro.ru

Данный семинар может быть проведен специально для вашей компании, и содержать специализированные примеры и задачи. Стоимость обсуждается в зависимости от условий проведения, формата и состава группы – звоните +7(499) 940-87-98. Возможно проведение индивидуальных консультаций.

Поделиться в социальных сетях:

Статьи по теме

Юридическая работа в кредитной организации.
06.09.2013

Взаимодействие банков и коллекторов: переуступка права требования или нарушение банковской тайны?

В статье затронуты актуальные и дискуссионные вопросы, связанные с уступкой права требования просроченной...

Спецобзор судебной практики: поддержит ли президиум ВАС РФ акционеров, которым причинен убыток в результате рейдерской атаки?
14.06.2011

Специальный обзор Линии права посвящен Определению ВАС РФ о передаче дела в Президиум ВАС РФ № ВАС-2929/11 от 31.05.2011.
Подготовка настоящего обзора обусловлена прогрессивностью сделанных в Определении...

Продуктовый сдвиг.
18.10.2011

На рынке факторинга обозначились четкие признаки ухода конкуренции из ценовой плоскости. Компании, которые смогут предложить клиентам оптимальный ассортимент услуг, имеют шансы увеличить доходность.

...