15 апреля "ФАКТОРинг ПРО" проводит семинар «Возврат долгов: психология и технология кредитного менеджмента».

Семинар пройдет при информационной поддержке портала http://www.dolgionline.ru/ и 
информационного портала КОЛЛЕКТОРЫ.РУ.

Данный семинар-тренинг полезен кредитным менеджерам, кредитным контроллерам, коллекторам, финансовым директорам, бухгалтерам и работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов.

Результаты для участников

· Если Вы уже занимаетесь коллекторской деятельностью, то узнаете, делаете ли всё, и что можно делать ещё;
· Вы получите очень ценный опыт эффективных коллекторов России и Европы;
· Вы определите критерии оценки вашей работы;
· Вы сможете организовать свою работу «с нуля»;
· Вы будете более результативны в работе с должниками;
· Вы узнаете и опробуете новые способы работы с должниками;
· Вы будете мотивированы работать и Вам это понравится.
 
Программа семинара

· Технология кредитного менеджмента;
· Психология кредитного менеджмента;
· Подготовка кредитных менеджеров и коллекторов;
· Использование психологии:
  -Организация рабочего дня коллектора; 
  - Отношения с торговым отделом; 
  - Отношения с должниками.
· Отслеживание задолженности:
 - Предупреждающие сигналы; 
 - Кредитные лимиты; 
 - Группировка Клиентов.
· Сбор долгов:
 - Методы сбора долгов; 
 - Использование писем; 
 - Использование телефона и личных встреч.
· Работа с практическими случаями.

Михаил Джонджуа - автор курса, консультант, член Института Кредитного Менеджмента (Лондон, Великобритания). Автор оригинальных методов психологического воздействия на должников, эксперт по подготовке кредитных менеджеров и коллекторов.
Г-н Джонджуа - специалист, обладающий большим практическим опытом управленческого консультирования и ведения переговоров. Среди корпоративных клиентов - многие крупные российские производственные, телекоммуникационные и консалтинговые компании.

Программа семинара

Занятия проходят в группе 10-20 человек с 10.00 до 18.00 с перерывом на кофе и обед.
Продолжительность - 1 день.

Условия участия и регистрация на семинар

Стоимость участия в семинаре для одного участника – 12.990 руб. без учета НДС.
По окончании всей программы предоставляются сертификаты компании «ФАКТОРингПРО».
При участии нескольких представителей от одной компании предоставляются скидка 15%.

Участникам семинаров и конференции «ФАКТОРингПРО» предоставляется скидка 10%.

Регистрация по телефону   - (499) 940-87-98.
Регистрация по электронной почте - Заполните и пришлите эту анкету на адрес manager@factoringpro.ru

Данный семинар может быть проведен специально для вашей компании, и содержать специализированные примеры и задачи. Стоимость обсуждается в зависимости от условий проведения, формата и состава группы – звоните (499) 940-87-98. Возможно проведение индивидуальных консультаций.