115583, г. Москва, ул. Елецкая, д. 8 к. 2
Наши социальные сети:

15 апреля "ФАКТОРинг ПРО" проводит семинар «Возврат долгов: психология и технология кредитного менеджмента».

13.03.2009

Семинар пройдет при информационной поддержке портала http://www.dolgionline.ru/ и 
информационного портала КОЛЛЕКТОРЫ.РУ.

Данный семинар-тренинг полезен кредитным менеджерам, кредитным контроллерам, коллекторам, финансовым директорам, бухгалтерам и работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов.

Результаты для участников

· Если Вы уже занимаетесь коллекторской деятельностью, то узнаете, делаете ли всё, и что можно делать ещё;
· Вы получите очень ценный опыт эффективных коллекторов России и Европы;
· Вы определите критерии оценки вашей работы;
· Вы сможете организовать свою работу «с нуля»;
· Вы будете более результативны в работе с должниками;
· Вы узнаете и опробуете новые способы работы с должниками;
· Вы будете мотивированы работать и Вам это понравится.
 
Программа семинара

· Технология кредитного менеджмента;
· Психология кредитного менеджмента;
· Подготовка кредитных менеджеров и коллекторов;
· Использование психологии:
  -Организация рабочего дня коллектора; 
  - Отношения с торговым отделом; 
  - Отношения с должниками.
· Отслеживание задолженности:
 - Предупреждающие сигналы; 
 - Кредитные лимиты; 
 - Группировка Клиентов.
· Сбор долгов:
 - Методы сбора долгов; 
 - Использование писем; 
 - Использование телефона и личных встреч.
· Работа с практическими случаями.

Михаил Джонджуа - автор курса, консультант, член Института Кредитного Менеджмента (Лондон, Великобритания). Автор оригинальных методов психологического воздействия на должников, эксперт по подготовке кредитных менеджеров и коллекторов.
Г-н Джонджуа - специалист, обладающий большим практическим опытом управленческого консультирования и ведения переговоров. Среди корпоративных клиентов - многие крупные российские производственные, телекоммуникационные и консалтинговые компании.

Программа семинара

Занятия проходят в группе 10-20 человек с 10.00 до 18.00 с перерывом на кофе и обед.
Продолжительность - 1 день.

Условия участия и регистрация на семинар

Стоимость участия в семинаре для одного участника – 12.990 руб. без учета НДС.
По окончании всей программы предоставляются сертификаты компании «ФАКТОРингПРО».
При участии нескольких представителей от одной компании предоставляются скидка 15%.

Участникам семинаров и конференции «ФАКТОРингПРО» предоставляется скидка 10%.

Регистрация по телефону   - (499) 940-87-98.
Регистрация по электронной почте - Заполните и пришлите эту анкету на адрес manager@factoringpro.ru

Данный семинар может быть проведен специально для вашей компании, и содержать специализированные примеры и задачи. Стоимость обсуждается в зависимости от условий проведения, формата и состава группы – звоните (499) 940-87-98. Возможно проведение индивидуальных консультаций.

 

 

 

 

 


Поделиться в социальных сетях:

Статьи по теме

GIAR 2010 results are in!
27.06.2011

IFG's Global Industry Activity Report Summary for 2010 is now available!

With data from 55 countries, this is the most comprehensive source of information on the size, shape, operational performance ...

ВТБ Факторинг – лидер российского рынка факторинга в первом полугодии 2013 года.
06.08.2013

Компания ВТБ Факторинг подвела итоги работы в первой половине 2013 года. За указанный период, оборот уступленных денежных требований ВТБ Факторинг (включая ЗАО «ТрансКредитФакторинг») превысил 207 млрд...

«Банк Москвы» взял кредит.
15.05.2008
«Банк Москвы» сообщил о привлечении синдицированного кредита на сумму $220 млн. Привлеченные средства будут направлены на расширение бизнеса банка, включая торговое финансирование.