115583, г. Москва, ул. Елецкая, д. 8 к. 2
Наши социальные сети:

15 апреля "ФАКТОРинг ПРО" проводит семинар «Возврат долгов: психология и технология кредитного менеджмента».

13.03.2009

Семинар пройдет при информационной поддержке портала http://www.dolgionline.ru/ и 
информационного портала КОЛЛЕКТОРЫ.РУ.

Данный семинар-тренинг полезен кредитным менеджерам, кредитным контроллерам, коллекторам, финансовым директорам, бухгалтерам и работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов.

Результаты для участников

· Если Вы уже занимаетесь коллекторской деятельностью, то узнаете, делаете ли всё, и что можно делать ещё;
· Вы получите очень ценный опыт эффективных коллекторов России и Европы;
· Вы определите критерии оценки вашей работы;
· Вы сможете организовать свою работу «с нуля»;
· Вы будете более результативны в работе с должниками;
· Вы узнаете и опробуете новые способы работы с должниками;
· Вы будете мотивированы работать и Вам это понравится.
 
Программа семинара

· Технология кредитного менеджмента;
· Психология кредитного менеджмента;
· Подготовка кредитных менеджеров и коллекторов;
· Использование психологии:
  -Организация рабочего дня коллектора; 
  - Отношения с торговым отделом; 
  - Отношения с должниками.
· Отслеживание задолженности:
 - Предупреждающие сигналы; 
 - Кредитные лимиты; 
 - Группировка Клиентов.
· Сбор долгов:
 - Методы сбора долгов; 
 - Использование писем; 
 - Использование телефона и личных встреч.
· Работа с практическими случаями.

Михаил Джонджуа - автор курса, консультант, член Института Кредитного Менеджмента (Лондон, Великобритания). Автор оригинальных методов психологического воздействия на должников, эксперт по подготовке кредитных менеджеров и коллекторов.
Г-н Джонджуа - специалист, обладающий большим практическим опытом управленческого консультирования и ведения переговоров. Среди корпоративных клиентов - многие крупные российские производственные, телекоммуникационные и консалтинговые компании.

Программа семинара

Занятия проходят в группе 10-20 человек с 10.00 до 18.00 с перерывом на кофе и обед.
Продолжительность - 1 день.

Условия участия и регистрация на семинар

Стоимость участия в семинаре для одного участника – 12.990 руб. без учета НДС.
По окончании всей программы предоставляются сертификаты компании «ФАКТОРингПРО».
При участии нескольких представителей от одной компании предоставляются скидка 15%.

Участникам семинаров и конференции «ФАКТОРингПРО» предоставляется скидка 10%.

Регистрация по телефону   - (499) 940-87-98.
Регистрация по электронной почте - Заполните и пришлите эту анкету на адрес manager@factoringpro.ru

Данный семинар может быть проведен специально для вашей компании, и содержать специализированные примеры и задачи. Стоимость обсуждается в зависимости от условий проведения, формата и состава группы – звоните (499) 940-87-98. Возможно проведение индивидуальных консультаций.

 

 

 

 

 


Поделиться в социальных сетях:

Статьи по теме

Формирование рынка проблемных долгов организаций обсудят на конференции «Корпоративное коллекторство-2013».
30.08.2013

20 ноября 2013 года планируется проведение ежегодной конференции «Корпоративное коллекторство-2013». Тема мероприятия в этом году – формирование рынка проблемных долгов организаций, а место проведения...

Ассоциация факторинговых компаний сообщает о развитии российского рынка факторинга в 1 полугодии 2010
24.08.2010
Ассоциация факторинговых компаний (АФК) провела очередной сбор статистических показателей деятельности участников российского рынка факторинга. По итогам 1-го полугодия 2010 года оборот российского...
Доля Промсвязьбанка в общем количестве выпущенных аккредитивов в IV квартале 2007г. составила 11,03%
28.02.2008
По данным системы SWIFT, доля выпущенных Промсвязьбанком аккредитивов в IV квартале 2007 года составила 11,03 % от всего объема аналогичных сообщений российских финансовых институтов.
Источник: Банкир.ру...